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9月4日,湖北日报全媒记者在襄阳鱼梁洲置地公厕看到,厕所里明亮、洁净、空气清新,洗手池旁,还有一大卷洁白的厕纸,供人免费取用。
不仅这一所公厕免费供纸。襄阳市城管局负责人介绍,该市城区所有公厕都提供免费厕纸。“免费厕纸是一个新生事物,对普通市民而言,需要一个逐步接受的过程。怎样更合理地设置,将好事做好?这考验着城市管理者的智慧。”襄阳城管执法委市容环卫办负责人闵开学说。
371座公厕提供免费厕纸
“过去经常有人在厕所里面拦住我,找我要纸救急。”置地公厕管理员周世敏介绍。
襄阳从2008年开始公厕免费开放,但从此之后,再没人售卖厕纸。新问题随之而来。若路人碰上拉肚子,又毫无准备,就十分尴尬。
怎么更好地解决市民入厕用纸问题?今年3月,随着创文工作的深入开展,襄阳市城管部门决定,在每个厕位内部安放免费厕纸。“一卷免费厕纸,方便居民,让人感觉城市管理人性化,上档次!”市民纷纷点赞。
据介绍,一个月之内,襄阳市区371座城市公厕提供免费厕纸盒达到1019个,实现免费厕纸供应全覆盖。
免费厕纸遭遇“白拿”
免费之初,住在樊城区定中街的李先生发现,厕所纸盒经常被取空。
据统计,免费厕纸投放一个月内,襄城区更换损坏的厕纸盒27个、洗手液盒23个,纸盒被损坏21个、洗手液盒被盗30个、纸篓被盗15个,厕纸扯拽浪费严重。“之前预计每个厕所每天3卷纸,实际每个厕所平均每天6卷纸,用量超了一倍!”襄阳市城管执法委工作人员称。
多方论证实行新办法
如何避免不良行为,让免费厕纸成为城市文明的风景?城管干部和环卫工人开起“诸葛亮会”。
有人建议,通过扫码定量领纸,每人每隔十分钟领一次。但是不少老年人不会使用智能手机,无法扫描取纸怎么办?
有人提议,在新建改造的86座市区公厕,装上人脸识别系统,对每个人每天的用纸量和用纸的次数进行总量控制。但这种装置花费较高。
几经论证,城管部门决定:将厕纸盒放到洗手池等开放区域,方便市民互相监督,公厕管理员随时能看到。同时,公厕管理员增加巡查频次。
“以鱼梁洲置地公厕为例,上厕所的人有所增加,但是厕纸用量稳定。”周世敏介绍,加强管理后,各处公厕厕纸“白拿”情况大为减少。这一办法能不能长期有效,还有待检验。
一道文明考题,等待更多襄阳市民作答。
编辑:陈政 / 校对:苏琦琦
责编:姚城 / 审核:艾志红